ariepeter op 07 oktober 2012 over CIF glasvezel in de categorie Internetproviders
CIF heeft tijdens de aanleg van glasvezel in Wateringseveld beloofd meerdere providers toegang te geven tot het netwerk. Na de aanleg blijkt echter dat alleen Caiway de diensten aanbiedt, wat leidt tot hoge prijzen en een gebrek aan keuzevrijheid voor de bewoners.
Bij de aanleg van glasvezel in de wijk Wateringseveld, den Haag, heeft CIF beloofd meerdere providers op het netwerk toe te laten. Na aanleg van het netwerk in de wijk is het monopolie van galsvezeldiensten (internet, tv, telefonie) toegewezen aan Caiway met alle gevolgen (hoge prijzen, geen keuzevrijheid) voor de bewoners van dien.
Meerder providers op het netwerk toe laten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
