Mijn Klacht:
Ze stoppen ermee, zomaar, al een hele tijd niet meer mogelijk je punten in te leveren, terwijl ik 96000 heb!
Gewenste Oplossing:
Punten inruilen voor geld of cadeaus zoals beloofd!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Kingolotto.nl uit zijn onvrede over het feit dat het platform is gestopt met het inleveren van punten, terwijl hij nog 96.000 punten heeft. Hij voelt zich benadeeld door deze plotselinge wijziging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
