Klacht: Slechte kwaliteit

Slechtgeslapen op 27 september 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Scandic Bedden has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 september 2012
Categorie Bedden
Status Opgelost
Datum 27 september 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ontvangen matrassen komen niet overeen met de matrassen die wij in de winkel hebben uitgezocht. Deze zijn te dun en te zacht. Voor een matras dat in werkelijkheid meer dan 1000 € (!) waard zou moeten zijn is het absolute flutkwaliteit. Beide matrassen beginnen na minder dan een half jaar gebruikt te zijn al flink door te zakken.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe matrassen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Ook deze klacht is onterecht "opgelost".

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM