Klacht: Slaapkamer raam van mijn dochter

Emin op 26 september 2012 over vve te Rijswijk in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 26 september 2012

Een bewoner van een woning in Rijswijk ervaart problemen met het raam van de slaapkamer van haar driejarige dochter, dat niet meer dicht kan vanwege een kapotte hendel. Ondanks het betalen van 130 euro aan VVE-kosten en contact met het VVE-beheer, is er geen oplossing geboden en is de bewoner aangewezen op tijdelijke maatregelen zoals plakband, terwijl de winter nadert.

Mijn Klacht:

(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)ik zit met een groot probleem.ik heb een dochter van drie jaar zij kan niet in haar slaap kamer slapen ik krijg haar raam niet meer dicht want de hendel is kapot.ik woon nu al zeven jaar in mijn huis ik betaal 130 euro vve kosten en nog wordt ik niet geholpen met mijn probleem ,ik zelf kan het niet betalen want de bdrijf die het kan maken moet uit belgie komen ,ik heb met vve beheer kontakt gehad twee maanden geleden werdt tegen mij gezegt dat het te duur is en dat ik moet wachten hoe lang moet ik nog wagten het is bijna winter en het ergste antwoord dat ze tegen mij zeiden is dat ik het met plakband dicht moest plakke help mij aub

Gewenste Oplossing:

Als de raam van mijn dochter gemaakt wordt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM