sunshop op 18 september 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beste , Het spijt ons dit te horen. Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected]. Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop
onlinesunshop.com
Samenvatting wordt geladen...
Op 17/8 2 producten besteld van Australian Gold en betaald incl. bezorgkosten. Tot op heden nog steeds niets ontvangen. 1x is er gereageerd op een mailtje en daarna nooit meer, ook de telefoon wordt niet opgenomen.
Gaarne wil ik mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2012 om 19:19 geantwoord
Beste ,
Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Klacht is nog steeds niet opgelost, ze zouden binnen 14 dagen het geld terugstorten. Tot op heden niet gebeurd. Ze doen bij u voorkomen dat de klacht is afgehandeld, maar dat is nog steeds niet het geval
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van onlinesunshop.com beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
