Mijn Klacht:
Reggefiber zou in juni beginnen in onze straat, daarna brief ontvangen dat ze gaan beginnen half september. Lees nu op hun site november of december, ZEER BETROUWBAAR!!!!!
Gewenste Oplossing:
Graven!!
Klacht: datum verplaatst en verplaatst
ziggie10 op 06 september 2012 over Reggefiber in de categorie Glasvezel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Reggefiber has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben deze klacht doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Raalte voor verdere afhandeling van zaken. De bewoners zijn hiervan op de hoogte gebracht.
Een klant van Reggefiber uitte onvrede over de herhaaldelijke uitstel van de startdatum voor de glasvezelinstallatie in hun straat. Oorspronkelijk gepland voor juni, werd dit verplaatst naar half september en later naar november of december, wat de klant als onbetrouwbaar ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Reggefiber in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Reggefiber een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reggefiber
Heeft op 10 september 2012 om 13:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben deze klacht doorgestuurd naar ons glasvezelservicepunt in Raalte voor verdere afhandeling van zaken.
De bewoners zijn hiervan op de hoogte gebracht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Reggefiber beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
