juanjesus1 op 06 september 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Ook wij vinden dit erg jammer. De reden dat wij stoppen met Syfy en 13th street is omdat de onderhandelingen tussen de partijen helaas niet hebben geleid tot een verlenging van het samenwerkingsverband. Helaas kunnen wij geen uitspraken doen of...
Samenvatting wordt geladen...
Geen enkele uitleg aan hun klanten van het hoe en het waarom,en wat we terug krijgen is shit. Canal digitaal is niet te bereiken,je kunt er niet rechstreeks een klacht in dienen,dat moet blijkbaar via een externe site,volslagen belachelijk en uit de tijd,blijkbaaar zijn ze bang voor de reaktie van hun klanten,of ze hebben er volkomen schijt aan.
Syfy en 13 strh terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2012 om 15:29 geantwoord
Ook wij vinden dit erg jammer. De reden dat wij stoppen met Syfy en 13th street is omdat de onderhandelingen tussen de partijen helaas niet hebben geleid tot een verlenging van het samenwerkingsverband.
Helaas kunnen wij geen uitspraken doen of deze zenders terug komen.
Wel kunnen we u melden dat met ingang van 1 oktober de zenders
van HBO beschikbaar komen via de satelliet.
Alle recentelijke en toekomstige wijzigingen kunt u hier terug zien: http://www.canaldigitaal.nl/nieuws/
Met vriendelijke groet,
Webcare CanalDigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
