Klacht: prijs gewonnen, tijdschrift

japiejo op 05 september 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 september 2012

Een klant van de BankGiro Loterij heeft moeite met het activeren van een gewonnen code voor een tijdschrift. De klant geeft aan dat de benodigde informatie nergens te vinden is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan de code niet activeren. nergens te vinden

Gewenste Oplossing:

Geef maar een cadeaubon dan kan ik zelf naar de winkel. Dit werkt niet!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM