tineke worring op 03 september 2012 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment
Gast heeft e-mail met uitleg over de manier van selecteren van post ontvangen
Een klant van Holland Casino vraagt zich af waarom zijn vriendin regelmatig aanbiedingen ontvangt, terwijl hij zelf geen aanbiedingen krijgt, ondanks dat ze in dezelfde flat wonen en vaak samen het casino bezoeken. Hij vindt dit vreemd en zoekt naar een verklaring voor het verschil in aanbiedingen. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn vraag is kom regelmatig in Holland Casino met mijn vriendin zij ontvangt regelmatig aanbiedingen van jullie laats ook weer 10 euro als je 50 euro speelde ik ontvang niets vind ik toch wel vreemd.?We wonenook in dezelfde flat.Wil graag een antwoord hoe dit kan.
Antwoord had al gebeld maar zou teruggebeld worden maar niets gehoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen
Heeft op 03 september 2012 om 16:05 geantwoord
Gast heeft e-mail met uitleg over de manier van selecteren van post ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
