Erna1 op 02 september 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Beste , Het spijt ons dit te horen. Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected]. Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop
onlinesunshop.com
Een klant van onlinesunshop.com plaatst op 29 maart 2012 een bestelling die nooit geleverd wordt. Na herhaalde e-mails ontvangt de klant alleen maar valse beloftes over leveringen en terugbetalingen, zonder dat er enige actie ondernomen wordt. De klant beschouwt de situatie als oplichterij.
Op 29 maart 2012 deed ik een bestelling. Deze werd nooit geleverd en na meerdere mails werd ik steeds afgewimpeld met valse beloftes over op handen zijnde leveringen en het eventueel terugstorten van mijn geld. Niets tot op heden. Pure oplichterij!
Terugstorten van het betaalde bedrag: 41.35 Euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 september 2012 om 16:04 geantwoord
Beste ,
Het spijt ons dit te horen.
Wij adviseren even contact op te nemen met de klantenservice via [email protected].
Uw mail wordt binnen 24 uur beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
