Een klant van de BankGiro Loterij uit zijn onvrede over de voortdurende pogingen om extra loten te verkopen, terwijl hij al met twee loten meedoet. Hij vindt de verkoopmethoden ongepast en suggereert dat het geld voor de brieven beter aan goede doelen besteed kan worden.
Het steeds weer proberen om mij nieuwe loten te verkopen , terwijl ik al met twee loten meedoe !!! Ik ben dan niet gediend van de wijze waarop ze me nog meer aan willen smeren , ze kunnen het geld voor de brieven beter ook aan het goede doel geven !!
Dat ze aan het aansmeren eens iets gaan doen !!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
