Mijn Klacht:
Nadat ik voor ongeveer €50,- aan goederen had besteld, en die netjes betaald heb, kreeg ik na een week voor het eerst bericht dat de goederen niet op voorraad waren en dat het hooguit twee weken zou duren voordat de goederen geleverd zouden worden.
Aangezien ik de goederen voor mijn vakantie besteld had, en ze niet op tijd zou krijgen, heb ik een mail gestuurd met het verzoek om de bestelling te annuleren, en om mijn geld terug te storten.
Update 8 sept
Als je betaald hebt via PayPal, dan is de oplossing eenvoudig, dien een klacht in, en PaPal regelt het!
Beste Dejan Tomasevic,
We hebben het onderzoek naar uw kwestie afgerond en in uw voordeel besloten.
Wij waren in staat een terugbetaling ter hoogte van 45,70 EUR terug te
vorderen en dit bedrag is op uw rekening bijgeschreven. Wij verzoeken u er
rekening mee te houden dat het maximaal vijf werkdagen kan duren voordat de
bijschrijving op uw rekening verschijnt.
Als de verkoper u nog meer verschuldigd is, zullen wij alles in het werk
stellen om ook dat te incasseren.
Als er niet genoeg geld op de rekening van de verkoper staat, zullen
gepaste acties tegen de verkoper worden ondernomen, waaronder beperking van
de rekeningprivileges van de verkoper.
———————————–
Transactiegegevens
———————————–
Sindsdien, drie weken geleden, geen reactie meer, niet via mail, niet via telefoon, NADA NOPPES!
Als iets te mooi is om waar te zijn, is het ook niet waar! Dit zijn overduidelijk gewone oplichters!
Gewenste Oplossing:
Deze week goederen geleverd, of Geld terug!
Dat Ga ik dan ook in eerste instantie via PayPal proberen, tevens klacht neerleggen bij PayPal over dit bedrijf.
29 augustus, ze hebben de status aangepast naar opgelost, terwijl er NIETS is gedaan!
