Mijn Klacht:
Besteld een big tasty menu met een losse mac kroket.
Friet was koud, net als de mac kroket.
De big tasty miste de bacon. Dit is nu net dat wat de burger maakte.
Gewenste Oplossing:
Menu bon voor een big tasty
Brouwp op 26 augustus 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een klacht ingediend over de McDonald's aan de Wetering in Utrecht. Bij de bestelling ontbrak de bacon op de Big Tasty burger en zowel de friet als de losse mac kroket waren koud.
Besteld een big tasty menu met een losse mac kroket.
Friet was koud, net als de mac kroket.
De big tasty miste de bacon. Dit is nu net dat wat de burger maakte.
Menu bon voor een big tasty
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM