Mijn Klacht:
kan niet op de side komen voor mijn inlog code heb het al verschillende manieren gedaan maar steeds niet
Gewenste Oplossing:
dat ik het geld altijd krijg
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de website van de BankGiro Loterij. Ondanks meerdere pogingen om de inlogcode te verkrijgen, lukt het niet om toegang te krijgen tot de site.
kan niet op de side komen voor mijn inlog code heb het al verschillende manieren gedaan maar steeds niet
dat ik het geld altijd krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM