Klacht: Geen verjaardagskaarten

Freelandertje op 14 augustus 2012 over Post algemeen in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Post
Status Open
Datum 14 augustus 2012

Een klant heeft op 4 augustus zijn verjaardag gevierd, maar ontving geen verjaardagskaarten van vrienden, terwijl hij zeker weet dat er kaarten zijn verstuurd. Hij merkt op dat hij tijdens de vakantie weinig post heeft ontvangen, met uitzondering van geautomatiseerde post, en vraagt zich af waar zijn handmatige post is gebleven.

Mijn Klacht:

Op 4 augustus was ik jarig. In de week die daarop volgde werd ik gebeld door vriendinnen die vroegen hoe ik de kaart vond? Kaart ik heb geen een kaart gehad! Waar zijn alle post stukken gebleven ik weet inmiddels zeker van 3 mensen die zeker een kaart hebben gestuurd! En nee dit is echt gebeurt geen smoesje!. Nu was het mij al opgevallen dat ik weinig post kreeg tijdens deze vakantie alleen de machine post kenmerkend door de code. En totaal geen handmatige post. Wat nu waar zijn mijn kaarten?

Gewenste Oplossing:

Waar is mijn post! Graag antwoord? Waarom alleen machinepost en waar is handmatig gesorteerde post?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM