Klacht: onterechte afschrijving adv kosten marktplaats

oplichting2 op 09 augustus 2012 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 augustus 2012

Een vereniging heeft een klacht ingediend tegen Worldpay wegens een onterechte afschrijving van 28,25 euro voor een advertentie op Marktplaats. De vereniging stelt dat zij deze advertentie niet heeft geplaatst en de kosten dus niet verschuldigd zijn.

Mijn Klacht:

worldpay heeft van onze verenigingsrekening groen zwart borne onterecht 28,25 laten afschrijven voor een advertentie op marktplaats die wij niet hebben gehad

Gewenste Oplossing:

dat het geld wordt teruggeboekt en worldpay overal gewijgerd wordt want wij zijn niet de enige gedupeerde vereniging

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM