Klacht: Nota gekregen van teruggestuurde producten

van Bruxvoort Fred op 01 augustus 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 1 augustus 2012

Een klant van Dental Complete Pro Nederland heeft een nota van €60,- ontvangen voor een kwartaalpakket dat zij niet willen en dat zij hebben teruggestuurd. Ondanks de retourzending blijft de klant van mening dat de kosten onterecht zijn en weigert te betalen.

Mijn Klacht:

ik heb een nota gekregen van Dental Complete pro van €60,- voor een kwartaalpakket dat veel te duur is en wat wij totaal niet willen hebben. wij hebben dit pakket teruggestuurd en hebben alsnog een nota gekregen. ik wil dit niet betalen

Gewenste Oplossing:

doorstrepen van de nota. dus kwijtschelding van de schuld

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM