welgoednietgek op 31 juli 2012 over Dental Complete Pro Nederland in de categorie Tandartsen
Een consument heeft ongevraagd een compleet pakket van Dental Complete Pro Nederland ontvangen na het aanvragen van een gratis proefpakket. Na het retourneren van het pakket is de consument van plan om de geïncasseerde bedragen te storneren en overweegt om het bedrijf aan te geven bij consumentenprogramma's zoals Radar of Kassa.
Tot mijn stomme verbazing na gratis proefpakket compleet pakket toegestuurd gekregen van Dental Complete Pro, waar ik niet om heb gevraagd. Retour gestuurd. Geïncasseerde bedragen zal ik storneren. Is dit niet een bedrijf om neergezet te worden in Radar, Kassa of dergelijke consumentenprogramma’s?
Wanneer ik nooit meer iets van ze hoor!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
