Klacht: machine stopt na enkele seconden spontaan

rommy op 30 juli 2012 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 2 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft contact opgenomen met de klant, het apparaat is naar e-care gestuurd voor reparatie.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 30 juli 2012

Een klant heeft ervaren dat de koffiemachine van Philips na enkele seconden stopt en uitgaat, waardoor er slechts een half kopje koffie wordt bereid. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

machine stopt na enige seconden en gaat uit. eigenlijk krijg ik steeds een half kopje koffie.
WAT MANKEERD ER AAN?

Gewenste Oplossing:

DUIDELIJKE UITLEG GRAAG. En is er iets aan te doen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 02 augustus 2012 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft contact opgenomen met de klant, het apparaat is naar e-care gestuurd voor reparatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM