Mijn Klacht:

op 20 januari 2012 heb ik een bon gekocht voor de professionele studiofotoshoot bij Make-up en Beauté Deluxe met 20 of 40 digitaal bewerkte foto’s.
Bij de reservatie heb ik van de leverancier vernomen dat de deel gaat niet door, want zij hebben hun activiteit stopgezet en ik kan mijn geld terug krijgen van Groupon.
Ik heb het al 1000 keer gemeld aan de Groupon.be klantendienst. De enigste antwoord die ik krijg is de bevestinging van de ontvangst van mijn mail.
Geen geld terug ontvangen, geen tegoed. Niks, zelfs geen reactie!!! 29€ is verloren?

Gewenste Oplossing:

Of geld terug, of tegoed voor de andere aankoop.