Klacht: wincodes

marjanierop op 23 juli 2012 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Opgelost.

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 23 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de codes invoeren met het opgestuurde wincode lukt niet.vindt dit een slechte aktie

Gewenste Oplossing:

als ik een prijs heb geeft die dan gewoon.Mijn wincodes zijn 103463QPen 48AN9285 en36922727.bij deze laatse staat ook nog eens op=op.Ja ja je komt niet eens op de site.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 24 juli 2012 om 09:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM