Mijn Klacht:
Beperkte geldigheid van bioscoopbonnen, en de weerbarstigheid om de klant in zijn geheel niet tegemoet te komen
Gewenste Oplossing:
nieuwe bonnen of terugboeking van de airmiles punten
Klacht: bioscoopbonnen maar 6 maanden geldig
h.joshua op 22 juli 2012 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 augustus 2013
Een klant heeft een klacht ingediend over de beperkte geldigheid van bioscoopbonnen die via Airmiles zijn verkregen, die slechts zes maanden geldig zijn. De klant ervaart dat het bedrijf niet bereid is om tegemoet te komen aan zijn zorgen over deze regeling. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Airmiles in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Airmiles een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
