Klacht: telefoonrekening laatste maand

kitkat21 op 11 juli 2012 over Prive Magazine in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Magazines
Status Open
Datum 11 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn telefoonrekening is afgeschreven en ik zag dat de rekening ruim 47 euro was, dat is volgens mij onmogelijk, ik heb een abonnement van 10 euro, de rekening bij jullie is hoger dan ik ooit bij Vodofoon had ik bel heel weinig en een sms zend ik nooit.

Gewenste Oplossing:

Ten eerste wil ik een uidraai van de gesprekken die jullie gerekend hebben dan kan ik zien waar dat vandaan komt,als dit niet opgelost wordt ga ik zo gauw mogelijk weg bij Simpel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM