daisy22 op 10 juli 2012 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant van McDonald's heeft een klacht ingediend over de hoeveelheid friet in een grote portie. Ondanks het betalen voor een grote friet, ontving hij slechts een klein aantal patatjes. Dit probleem heeft zich al meerdere keren voorgedaan, wat leidt tot frustratie bij de klant.
hallo ik ben geholpen door ene leila ze was wel vlot maar toen ik thuis kwam en de zak open deed zag ik dat ik maar 10 patatjes in me grote bakje friet zat ik bestel niet voor niks een grote ik heb dit al een paar x meegemaakt nu begint het wel irritand te worden want betaal er wel telkens voor
dat ik de volgende x wel een normale inhoud krijg van me friet bakje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
