Klacht: Uit het assortiment gehaald

lbrett op 04 juli 2012 over C1000 in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf C1000
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 4 juli 2012

Een klant van C1000 heeft geklaagd over het uit het assortiment halen van soja boter, die zij op advies van haar allergologe gebruikt. Ondanks de vele andere botersoorten in de winkel, heeft zij alleen de soja boter nodig en vindt het vervelend dat ze nu naar de stad moet reizen om deze te kopen, terwijl er een C1000 dichtbij is.

Mijn Klacht:

Ik gebruik op advies van de allergologe soja boter en ook de vloeibare boter van soja om te bakken.
Nu wil ik vandaag nieuwe kopen om te bakken en blijkt dat hij uit het assortiment gehaald is. Er staan zoveel botersoorten waar iedereen uit kan kiezen, ik heb maar 1 waar ik uit kan kiezen en nu moet ik helemaal naar de stad om die te kopen terwijl ik een c1000 om de hoek heb.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een vervangend produkt zien in de koeling die net zo lekker is als dat deze was.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer