Mijn Klacht:
Onterecht dwangbevel en aanmaning geen reactie op e mail had al aangemeld over te gaan op automatische incasso
Gewenste Oplossing:
Zonder extra kosten de betaling innen zo als is afgesproken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Tricijn over een onterecht dwangbevel en aanmaning. Ondanks eerdere communicatie over de overstap naar automatische incasso, heeft het bedrijf niet gereageerd op zijn e-mail.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
