Klacht: bonus en korting worden bij herhaling niet berekend

GSP op 12 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 12 juni 2012

Een klant van Albert Heijn ervaart herhaaldelijk dat bonus- en kortingen niet worden berekend bij aankopen. Dit probleem heeft geleid tot frustratie over de werking van het kassasysteem.

Mijn Klacht:

Bij herhaling worden bonus- en kortingen niet berekend.

Gewenste Oplossing:

bonus in kassasysteem opnemen.
35% stickers werken niet, zet er een barcode op.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer