Mijn Klacht:
ontvang geen folderpakketten, na de vorige klacht precies 1x bezorgd.
Gewenste Oplossing:
bezorging!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven geen folderpakketten te ontvangen, ondanks dat er na een eerdere klacht slechts één keer een levering heeft plaatsgevonden. De klant is ontevreden over de inconsistentie in de bezorging van de folders.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
