ageethb op 10 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant uitte zijn teleurstelling over de voetbalplaatjes van Albert Heijn, die niet in het bijbehorende album passen. Dit leidde tot verdriet en verontwaardiging bij zijn kinderen, die de situatie als onterecht ervaren.
Wat een teleurstelling bij mijn zoontjes toen ze ontdekten dat de voetbalplaatjes die ik van AH had meegenomen, *niet* in hun boek pasten. Tranen, en verontwaardiging. En terecht. Moet dit echt zo?!
De kinderen van klanten zouden tevreden zijn als AH passende plaatjes uitdeelt.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
