gerbentje123 op 06 juni 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn in Haarlem ervaart problemen bij het afrekenen, omdat er slechts één kassa open is. De kassamedewerker geeft aan dat er geen geld in de kassa is, waardoor de klant alleen met pin kan betalen, tenzij hij het exacte bedrag contant kan voldoen.
Ik ga boodschappen doen bij de AH haarlem , kruisweg.
Er is 1 kassa open. Ik wil afrekenen en de jongen achter de kassa zegt dat ik moet pinnen want er zit geen geld in de kassa. Ik mocht cash betalen alleen op de voorwaarde dat ik het exacte bedrag cash kon betalen.
Sipmel. Als er slechts 1 kassa open is ook de gelenheid bieden cash te betalen. Ik denk dat het personeel van deze vestiging iets verkeerd heeft begrepen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
