Klacht: epg

LavEpg op 31 mei 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Canaldigitaal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste, Wij hebben uw klacht in behandeling genomen. Met vriendelijke groet, Webcare Team CanalDigitaal

Categorie Alles-in-1
Status Opgelost
Datum 31 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nog steeds geen werkende epg. Zogenaamd was de klacht door u opgelost, maar niets is minder waar.Kijkend op het internet
ben ik niet de enige die klaagt. De oplossingen die u aandraagt werken niet en ik heb geen zin te bellen, want daarover zijn ook diverse klachten. Ik ga verder in het volgende vakje.

Gewenste Oplossing:

De oplossing: een werkende EPG
Zegt u liever eerlijk of er een oplossing is, want iemand aan 't lijntje houden, daar houd ik niet van.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Canaldigitaal

Heeft op 14 juni 2012 om 10:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Wij hebben uw klacht in behandeling genomen.

Met vriendelijke groet,

Webcare Team CanalDigitaal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie