Klacht: Te dikke koffiepads

koffiepads op 17 mei 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 17 mei 2012

Een klant heeft ervaren dat de koffiepads van Aldi te veel koffie bevatten, waardoor het water moeilijk door de pads kan stromen. Dit resulteert in een sterke smaak van de koffie, die de klant als onplezierig beschrijft. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Doordat er teveel koffie in de pads zit komt het water er haast niet doorheen met als gevolg loeisterke Haagse bakjes.

Gewenste Oplossing:

Minder koffie in de pads,voorheen nooit last gehad dus er zal wel wat veranderd zijn.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer