Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant heeft een autoradio van Aldi gekocht die na minder dan twee jaar defect raakte. Ondanks dat er drie jaar garantie op het product zit, blijkt het vermelde reparatiebedrijf, TSC Techno Service Centre, niet te bestaan en niet bereikbaar te zijn. De klant ervaart hierdoor problemen met de garantie.
Heb autoradio van de Aldi gekocht, MT Logic CSR3055U en is nu stuk. 3 jaar garantie volgens het garantiebewijs maar het bedrijf wat op de garantiekaart staat, nl TSC Techno Service Centre, 020-5854970 bestaat niet en is niet te bereiken. Radio is nog geen 2 jaar oud.
Shit garantie dus.
Vervanging radio of geld retour.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
