Mijn Klacht:
proffesionele fotoshoot besteld met huisdier en betaald 17 april jl. met nummer 3711374
Gewenste Oplossing:
graag geld retour storten
Klacht: niets ontvangen
bianconero op 14 mei 2012 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vakantieveilingen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 5 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben geen reactie ontvangen en gaan er vanuit dat het probleem verholpen is.
Een klant heeft op 17 april een professionele fotoshoot met huisdier besteld en betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen
Bericht van Vakantieveilingen.nl
14 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw, Zou u het waardebonnummer van de betreffende veiling willen mailen naar [email protected]? Dan nemen wij uw klacht graag in behandeling. Met vriendelijke groet, Monique – Vakantieveilingen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Vakantieveilingen.nl
Heeft op 05 juni 2012 om 10:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben geen reactie ontvangen en gaan er vanuit dat het probleem verholpen is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
