Terug

Klacht: Praxis hanteert ander btw tarief voor actie (16%) ipv 19%

Marla8 op 12 mei 2012 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 12 mei 2012

Een klant van Praxis heeft geklaagd over een kortingsactie waarbij de btw niet in rekening werd gebracht. In de winkel in Coevorden was de kassa ingesteld op 16% btw, terwijl de actie vermeldde dat er geen btw van 19% zou worden geheven. De klant wijst erop dat de communicatie over de actie verwarrend was en niet overeenkwam met de werkelijke korting.

Mijn Klacht:

Onlangs had Praxis een kortingsactie. De btw werd niet in rekening gebracht. Mooi meegenomen zou je denken. Echter hun kassa (in Coevorden) stond ingesteld op 16% btw!!! Da’s toch 3% minder. En er stond toch echt: 19%
Hieronder wat nu nog steeds op internet te vinden is over die actie:

Praxis | BTW Vrij Markt
www.actiecode.nl › PraxisBTW? Niks BTW! Bij de Praxis betaal je tot en met 30 april geen BTW over al je aankopen! Ook geldig in combinatie met andere acties en kortingen!

Praxis kortingsbonnen en andere acties
www.actiecode.nl › WinkelsBij de Praxis betaal je tot en met 30 april geen BTW over al je aankopen! Dat scheelt je dus 19% voor elk product wat je bij de Praxis koopt! Deze actie kan je …

Gewenste Oplossing:

Tja dan moet ik voor 3% naar de winkel? Een oplossing mogen ze zelf bedenken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Praxis

Alle klachten over Praxis →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Praxis
Zo werkt het