Klacht: Frauduleus handelen

LieuweJankeJansma op 11 mei 2012 over Buckaroo Motel in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Horeca
Status Open
Datum 11 mei 2012

Een klant heeft twee eerste rang tickets besteld voor de musical Soldaat van Oranje, maar ontving in plaats daarvan tickets op naam van een andere persoon en voor een lagere prijs. De klant beschuldigt het Buckaroo Motel van misleiding en frauduleus handelen, omdat er een aanzienlijk bedrag is verloren.

Mijn Klacht:

Twee tickets 1e rang besteld voor musical Soldaat van Oranje d.d. 20 mei a.s. te 14.00 uur te Valkenburg/Katwijk ZH. We hebben 192,50 Euro overgemaakt. Nu twee tickets ontvangen – op naam van ene Bloemendaal gesteld – rij 33, plaatsnr. 13 en 15, kosten ticket 35 Euro. Ik neem de bewuste ondernemer kwalijk, dat hij niet het juiste product heeft geleverd, daarmee ons misleid en 122 Euro in zijn zak heeft gestoken. Ik noem dit frauduleus handelen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil100 Euro teruggestort zien op mijn rekening 1011721 t.n.v. L. Jansma en mevr. J. Jansma-Feddema te Oosterwolde.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM