Mijn Klacht:

Ergens in januari ben ik benaderd door Hotelbon Leisure.nl.
Het was op een avond,en ze kwamen met een prachtige aanbieding.Gratis hotel overnachtingen MITS men het ontbijt en het diner nuttigt in het hotel waar men verblijft.
Eerst wilde ik het niet geloven maar ze drongen aan en toen heb ik de beslissing genomen het wel te nemen,want een beetje vertrouwen moet je toch hebben in de medemens.
Al met al,het is nu inmiddels midden mei heb ik nog steeds tot op heden geen hotelbon mogen ontvangen,let wel dat mijn geld wel is afgeschreven,49,95.
Niet duur zou je zeggen voor gratis overnachtingen hoe vaak je ook wilt mits je maar eet in het hotel van waar je verblijft.
Zoals ik net schreef,nog geen hotelbon/pas mogen ontvangen dus ik heb kontakt gezocht en gevraagd waar de bon/pas bleef.
Ze zouden het overleggen,maar ik werd er maar niet over teruggebeld,toen had ik zoiets laat dan ook maar zitten dus ik heb mijn geld laten terugboeken door mijn bank.
Inmiddels heb ik 3 aanmaningen gehad,en vandaag had ik een dreigbrief van een incasso buro dat ze dreigen met loonbeslag en een DAGVAARDING!!!
Maar waarom moet ik in godsnaam voor iets betalen wat ik NIET heb ontvangen?
Nergens voor getekend alleen het gesprek is opgenomen toen ik aan de telefoon was met hun.
Vandaag heb ik een rechtswinkel gebeld en die zeiden al dat er heel veel klachten bij Hotelbon.nl waren en ik moest even de consumentenautoriteit bellen/mailen.
Dat heb ik gedaan,ik ben erachter dat men ALS je een produkt hebt ontvangen je nog sowieso 1 week de tijd hebt om de koop te ontbinden,de overeenkomst te annuleren,maar nogmaals ik heb NIETS ontvangen,misschien is het bij iemand anders in de brievenbus gekomen,maar nu zit ik straks wel met een dagvaarding en of loonbeslag???
Het bedrag staat nu inmiddels al op 110 euro en 46 cent na alle aanmaningen etc en administratiekosten maar er valt niet te praten met deze mensen.
HELP!!!!

Gewenste Oplossing:

advies tips en het in de media brengen!!!!!
Zodat anderen dit niet mag overkomen