Klacht: echt gevaarlijk!!!!

sparky2 op 07 mei 2012 over Oral B in de categorie Mondverzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Oral B
Categorie Mondverzorging
Status Open
Datum 7 mei 2012

Na jarenlang probleemloos gebruik van de elektrische tandenborstel van Oral B, ervaart de klager nu dat de borstels na korte tijd loskomen en rondvliegen in de mond, wat als levensgevaarlijk wordt beschouwd. Dit probleem heeft zich meerdere keren voorgedaan, ondanks de aankoop van een nieuw pakket borstels in de hoop dat dit niet opnieuw zal gebeuren.

Mijn Klacht:

na jaren gebruik van uw elektrische tandenborstel, zonder klachten, vliegen nu de borstels na enige tijd rond in mijn mond wat ik levensgevaarlijk vindt!!!! ik dacht bij de eerste keer zal wel een zijn met een mankement maar het is nu al meerdere malen gebeurt!! hoe kan dit?? heb nu een nieuwe pak gekocht en hoop dat het hier niet mee gaat gebeuren..

Gewenste Oplossing:

ten eerste: zou heel graag willen weten hoe dit kan gebeuren want ik poets mijn tanden nu niet meer relax, kijk steeds of dat kopje van de borstel niet los komt!!

ten tweede: misschien nieuwe borsteltjes omdat ze zo duur
zijn!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM