Mijn Klacht:
de post bezorger is duidelijk dislexies gooit constant ver keerde enveloppen waar duidelijk het nummer opstaat in mijn brievenbus. Hij doet maar wat.
Gewenste Oplossing:
Een accurate betrouwbare postbezorging .
Beste heer / mevrouw, Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen. Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het...
Een klant van Sandd ervaart problemen met de postbezorging, waarbij de bezorger regelmatig verkeerde enveloppen in de brievenbus plaatst, ondanks dat de adressen duidelijk zijn aangegeven. De klant vermoedt dat de bezorger dyslectisch is en vindt dat er onzorgvuldig wordt gewerkt. Deze klacht is inmiddels opgelost.
de post bezorger is duidelijk dislexies gooit constant ver keerde enveloppen waar duidelijk het nummer opstaat in mijn brievenbus. Hij doet maar wat.
Een accurate betrouwbare postbezorging .
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 juni 2012 om 11:57 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM