Klacht: ALDI WASPIK

bijlsmarobert op 21 april 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 april 2012

Een klant van Aldi in Waspik heeft 45 minuten gewacht in de rij, terwijl hij als vijfde in de wachtrij stond en er slechts drie telefoons beschikbaar waren. De klant uitte zijn teleurstelling over het beperkte aanbod en de prioriteit die het personeel lijkt te geven aan bepaalde klanten.

Mijn Klacht:

45 MINUTEN GEWACHT, STOND ALS 5E IN DE RIJ EN ER WAREN MAAR 3 TELEFOONS.
DAT HET PERSONEEL 1E KEUS HEEFT BEGRIJP IK, DOCH DAT ER
MAAR 3 TE KOOP ZIJN VIND IK TREURIG

Gewenste Oplossing:

ZORG VOORTAAN VOOR MEER VOORRAAD, EN LAAT DE FILLIAAL HOUDER
WETEN DAT DIT NIET AAN TROUWE KLANTEN TE VERKOPEN IS

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door bijlsmarobert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer