pura op 20 april 2012 over Premier Waterbedden in de categorie Meubelwinkels
Een klant heeft een waterbed aangeschaft bij Premier Waterbedden met een geld-terug-garantie via Arenda, maar heeft het terug te vorderen bedrag sinds juni 2011 nog niet ontvangen. Daarnaast is de brief naar het notariskantoor retour ontvangen.
wij hebben net als onze voorgangers op de zelfde wijze een waterbed bij premier gekocht met geld terug garantie via Arenda. Dit bedrag zouden wij vorig jaar juni 2011 terug moeten krijgen.
Maar helaas wij kregen onze brief ook retour van het notaris kantoor.
Wij zouden toch wel een deel van ons geld terug willen zien, het liefst het hele bedrag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
