Eddie Kootstra op 15 april 2012 over Canaldigitaal in de categorie Alles-in-1, Digitale TV
Wij hebben vernomen dat deze klacht inmiddels is opgelost, hier is de abonnee ook over bericht. Met vriendelijke groet, Webcare Team Canaldigitaal
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben al sinds december 2011 bezig met het oplossen van de problemen die ik heb met mijn nieuwe alles in een pakket.Mail word niet beantwoord .Iedereen doet toezeggingen,die niet waargemaakt worden.Abonnementsgeld klopt niet
Dat het cotract nageleefd word en dat mijn oude abonnement word stopgezet
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Canaldigitaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Canaldigitaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 mei 2012 om 15:29 geantwoord
Wij hebben vernomen dat deze klacht inmiddels is opgelost, hier is de abonnee ook over bericht.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Canaldigitaal
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
