Mazzeltje op 01 april 2012 over Blackberry in de categorie Electronica - GSM
Een consument heeft in november 2011 een Blackberry Curve aangeschaft, met de belofte van een cashback van 20 euro. Ondanks de mededeling dat de uitbetaling in januari 2012 zou plaatsvinden, heeft de consument tot april 2012 nog steeds geen cashback ontvangen.
In november 2011 een blackberry curve gekocht met als aktievoorwaarde 20 euro cashback. De verkoper vertelde dat er in januari 2012 uitbetaald zou worden. Tot op heden (april 2012) nog steeds niets ontvangen!!
Per direct 20 euro op mijn rekening terug zoals beloofd!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
