Peum op 01 april 2012 over Oral B in de categorie Mondverzorging
Een consument heeft voor de tweede keer een Pulsar tandenborstel van Oral B aangeschaft, maar ervaart dat de batterij na drie weken defect is. Hij beschouwt de korte levensduur van de batterij in verhouding tot de prijs als oplichterij en heeft besloten om geen Pulsar tandenborstels meer te kopen.
Voor de tweede maal een Pulsar tandenborstel gekocht met een batterij die na drie weken de geest geeft. Zulke dure tandenborstels met zo’n korte levensduur vind ik oplichterij. Je kunt aan de borstel zelf zien dat hij pas nieuw is en echt, ik laat heus de batterij niet aan staan. Ik koop deze niet meer!
Stuur maar een nieuwe op, kijk ik of deze wel de duur van de borstel meegaat.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
