Miriam1978 op 01 april 2012 over NRGY in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft begin februari Nijdam schaatsen besteld voor €42,50, maar deze bleken niet leverbaar. Ondanks de belofte om het geld binnen 31 dagen terug te storten, heeft de klant na twee telefoontjes nog steeds geen terugbetaling ontvangen en is de eigenaar niet meer bereikbaar.
Begin februari Nijdam schaatsen besteld (euro 42,50), helaas niet leverbaar. Ik zou het geld binnen 31 dagen terug krijgen. Na twee keer telefonisch contact helaas nog niet het geld retour gehad. Nu is de eigenaar niet meer bereikbaar. Zeer kwalijke zaak.
Geld (42,50) zsm retour op mijn bankrekening.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NRGY in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NRGY een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
