Angeliquee op 14 maart 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden
inmiddels geleverd
Een klant heeft in december een bed besteld bij Scandic Bedden via een Groupon-deal, met een verwachte levertijd van acht weken. Na herhaaldelijk contact met de winkel, waarin telkens werd aangegeven dat het bed volgende week zou binnenkomen, overweegt de klant om het bed elders aan te schaffen als de levering niet snel plaatsvindt. De klacht is inmiddels opgelost.
Hier nog 1 in december een bed besteld bij scandic bedden via de groupon deal. Leertijd zou 8 weken zijn, dus rond 13 februari moest er geleverd gaan worden.
Ik heb al 2 x gebeld naar de winkel en ik krijg iedere keer te horen dat ze volgende week binnen komen. Gelukkig heb ik hem wel in de winkel besteld en dus nog niets betaald. Als het bed niet snel geleverd gaat worden ga ik lekker ergens anders een bed kopen.
Zo snel mogelijk het bed leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 april 2012 om 19:13 geantwoord
inmiddels geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
