Mijn Klacht:
Ik krijg geregeld post voor geulstraat 62 in bunde. Ikzelf woon op nr 50.
Gewenste Oplossing:
Meer zorgvuldigheid bij de bezorgers ,en ontslag bijr
recidive.
Klacht: postbezorging
kooma049 op 09 maart 2012 over Sandd in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Kooman, Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen. Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval...
Een klant van Sandd ontvangt regelmatig post die bestemd is voor Geulstraat 62 in Bunde, terwijl hij zelf op nummer 50 woont. Deze foutieve postbezorging heeft geleid tot verwarring. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sandd in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sandd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Sandd
Heeft op 21 juni 2012 om 14:50 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Kooman,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
