Klacht: draadloos internet en telefoon die werken

johanheuvelmans op 04 maart 2012 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 maart 2012

Een klant van Telfort heeft problemen ervaren met het draadloze internet en de telefoonverbinding. Er is geen toegang tot een draadloze internetverbinding en de telefoon werkt niet naar behoren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

geen draadloos internet verbinding en telefoon

Gewenste Oplossing:

als alles weer werkt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie