Klacht: personeelslid

piacenza op 01 maart 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 maart 2012

Een klant heeft meerdere keren onvriendelijk en bazig gedrag ervaren van een personeelslid, mevrouw Visser, bij Aldi in Udenhout. De klant is van mening dat dit niet in lijn is met klantvriendelijkheid. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ben nu voor de tweede keer zeer onvriendelijk en bazig door mevr Visser bij Aldi Udenhout te woord gestaan . Vind dat dit absoluut niet kan . het woord klantvriendelijkheid kent ze niet .!!!!!

Gewenste Oplossing:

dat ze aangesproken wordt op haar gedrag , die doet ze natuurlijk niet alleen bij mij .

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer