Mijn Klacht:
ik krijg al 3 weken geen folders terwijl ik deze wel graag wil hebben
Gewenste Oplossing:
Dat ik ze gewoon in de brievenbus krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven dat hij al drie weken geen folders ontvangt, terwijl hij deze graag wil ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
